Medewerker technisch support  

Als medewerker technisch support ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten als ze een vraag hebben over het gebruik van onze software. Dit kan zijn een issue over onze webapplicatie, een vraag over de rapportagefunctie of een vraag
over de werking van één van onze HRM modules. Om die kennis te verkrijgen en up-to-date te houden, volg je regelmatig een training in ons trainingscentrum. Verder bewaak je binnengekomen meldingen m.b.v. ons geautomatiseerde supportsysteem. Tevens signaleer je veelvoorkomende issues en ga je hiervoor samen met collega’s op zoek naar een gedegen oplossing. 

Wat heb je in huis?

  • Je heb minimaal Mbo-niveau 4 of Hbo werk- en denkniveau;
  • Kennis van en affiniteit met IT en internet technologie;
  • Aantoonbare ervaring met applicatie support;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Verder neem je je verantwoordelijkheid en toon je initiatief;
  • Je absorbeert en deelt je kennis;
  • Je bent klantvriendelijk en flexibel;
  • Je bent leergierig en nieuwsgierig naar de laatste technische ontwikkelingen
    binnen de technologie van onze eigen en andere applicaties.

Wat bieden we jou?

  • Een functie voor 32-40 uur per week;
  • Met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Een prima salaris, afgestemd op je kennis en ervaring;
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een premievrij pensioen;
  • Een platte bedrijfsstructuur, waarin eigen inbreng gewaardeerd wordt;
  • Verschillende mogelijkheden om je verder te ontwikkelen, o.a. via een online leerplatform;
  • Bovendien krijg je enthousiaste collega’s, die hard werken maar een fijne werksfeer minstens zo belangrijk vinden.
  • Elke maand een gezellige vrijdagmiddagborrel. Bovendien organiseert onze personeelsvereniging tal van activiteiten.

Over BCS HRM & Salarisadministratie
In 40 jaar is BCS uitgegroeid tot één van de grotere salarisverwerkers van Nederland. Met ons softwarepakket bieden we
een totaaloplossing voor salaris-, uren- en personeelsadministratie. Ook bieden we een uitgebreid HR dienstenpakket aan.
BCS is gevestigd in ’s-Hertogenbosch en met ruim 140 medewerkers zetten we ons dagelijks in voor onze klanten uit diverse branches.

Solliciteer direct

Spreekt de vacature je aan? Schrijf je motivatie en upload je CV via onderstaand sollicitatieformulier. Voor vragen omtrent de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Arjan Goudzwaard, T. 073 - 594 29 51. Voor inhoudelijke vragen over de functie, kun je contact opnemen met Dennis Roos, M. 06-21 53 22 41.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Doorplaatsing/overname van deze advertentie is niet toegestaan.

Sollicitatieformulier

Contactgegevens

BCS HRM & Salarisadministratie 
Het Zuiderkruis 29
5215 MV 's-Hertogenbosch
E: recruitment@bcsbv.nl
T: 073 - 594 29 51